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Digitalisation des services publics au Bénin :
La Sogema outille ses agents percepteurs
Bureau


À l’hôtel Codiam de Cotonou, s’est ouvert  lundi 27 décembre 2021 et ceci pour 72h, un atelier de formation sur la digitalisation du recouvrement des recettes dans les marchés de la Société de gestion des marches autonomes (Sogema).

Le Directeur général de la Sogema, Armand Gansè, dans la perspective d’épouser la vision du gouvernement du Président de la République, Patrice Talon en ce qui concerne la révolution numérique au Bénin, a initié au profit des agents percepteurs et usagers de la Sogema, une formation dans le cadre de la digitalisation des services de la structure.

Ouvrant les travaux, le Dg de la Sogema, Armand Gansè a précisé l'urgence pour la Sogema de renoncer aux méthodes archaïques de perception de redevances, basées sur des factures manuelles. "Désormais, plus de conflits entre usagers et agents percepteurs sur le paiement d'une redevance ou non ; plus d'accumulation d’arriérés ; plus de fuite de recettes. Autres temps, autres mœurs", martèlera t-il.

Ces irrégularités sont conjuguées au passé grâce à BFT, une structure à l'expertise confirmée dans la digitalisation des services de microfinance et assimilés, qui pourvoit désormais les agents percepteurs de la Sogema d'un terminal TPE capable non seulement, d'enregistrer automatiquement les paiements des redevances des usagers même s'ils sont absents ou à l'extérieur, mais aussi d'identifier les agents qui se livreraient à des manœuvres indélicates à travers un système intégré de géo-localisation.

À partir de ce jour, c'est un pas capital que pose la Sogema dans le domaine de la sécurisation de ses recettes à travers un système performant de recouvrement, et de façon digitale. Il faut souligner que les terminaux sont certifiés Pcidss, et la phase pilote de la digitalisation du recouvrement couvre les marchés Dantokpa, Gbogbanou et Ganhi.



Wendy J. KEDOTE
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